In seinem neuen Aufgabengebiet wird Weyres die Unterstützung aller Marktteilnehmer unter Berücksichtigung ihrer individuellen Anforderungen, Kenntnisse und Fragestellungen in den Mittelpunkt stellen.
Bedingt durch das deutliche Wachstum des Unternehmens in den vergangenen Jahren und die Integration weiterer Produktgruppen wie das Wärmepumpen-Geschäft in 2010 ist weiterer Bedarf an individuellen Dienstleistungen vorhanden. Dies reicht von der Ersatzteilversorgung über Qualifizierungsaktivitäten für das Handwerk bis hin zur technischen Hotline. Wir werden die komplette Struktur der Kundenorientierung in allen Bereichen analysieren, um diese an den Marktbedürfnissen von heute und morgen pro-zessoptimiert auszurichten, so Holger Thiesen, General Manager Mitsubishi Electric, Living Environment Systems. Wir sind jetzt an einem Punkt der Unternehmensentwicklung angekommen, an dem wir uns die Frage stellen müssen, wie wir die Vielzahl unserer Dienstleistungen in den Wachstumsprozess implementieren und davon ausgehend zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung beitragen können.
