Besonders betroffen von den Folgen der Corona-Virus-Pandemie sind Service-intensive Betriebe. Eine zumindest teilweise Alternative zu Monteureinsätzen vor Ort können intelligente Ferndiagnose-Tools beispielsweise von Solutiness sein, weil sie per Smartphone den Vor-Ort-Service vielfach obsolet machen und somit vor Infektions-, Ausfall- und Kostenrisiken schützen.
