Vorsorgemaßnahme zum Verbraucherschutz

20.08.2010 Zum vorbeugenden Verbraucherschutz informiert Mitsubishi Electric über eine Sicherungsmaßnahme bei Wärmepumpen des Typs PUHZ-HRP 71VHA2, PUHZ-HRP100YHA2, PUHZ-HRP100VHA2, PUHZ-HRP125YHA2, PUHZ-HRP200YKA. Im Rahmen der regelmäßigen Produktüberprüfung hat Mitsubishi Electric festgestellt, dass es unter besonderen Umständen und in seltenen Fällen bei einer Charge dieses Produkttyps zu einem Bersten des Kältemittelsammlers kommen kann. Obwohl die betreffende Charge des speziellen Gerätetyps nach derzeitigen Informationen ausschließlich bei Wärmepumpen in Großbritannien eingesetzt wurde, hat sich Mitsubishi Electric auch zu einem Austausch von Produkten in Deutschland und weiteren europäischen Ländern entschlossen. Alle Käufer und Installationsbetriebe der entsprechenden Produkte werden ausfindig gemacht und über die Sachlage informiert. Hierbei werden die Partner aus dem Klima- und Kälteanlagenbauer- sowie dem SHK-Handwerk gebeten, die von ihnen installierten Anlagen vorläufig außer Betrieb zu nehmen. Der anschließende Austausch des betreffenden Bauteils wird dem ausführenden Fachhandwerksunternehmen mit einer Pauschale vergütet. Sollte das installierende Fachhandwerksunternehmen aktuell nicht in der Lage sein einen kurzfristigen Austausch durchzuführen, bietet Mitsubishi Electric den Einsatz seines Serviceteams an. Für alle Rückfragen hat Mitsubishi Electric eine kostenfrei erreichbare Hotline unter der Rufnummer (08 00) 7 87 52 82 eingerichtet. https://www.mitsubishi-les.com/