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Locher & Christ

EDV-Werkzeugkasten für Serviceabwicklung

Zur Chillventa stellt Locher & Christ Software das neue Wartungsmodul für das Programm LC-TOP vor. Damit das Wartungsgeschäft von Auftragsannahme und Terminmanagement bis zur Abrechnung durchgängig läuft, hat der Software-Anbieter das vorhandene Wartungsmodul neu konzipiert und darin auch eine Reihe von Anregungen der LC-TOP-Anwender eingearbeitet. Mit dem neuen Wartungsprogramm fügt sich das Servicegeschäft nahtlos in die Auftragsbearbeitung ein. Dabei verwaltet das Programm auch unterschiedliche Wartungsintervalle und -termine, zum Beispiel für die Wartung von Klimageräten und den Austausch von Luftfiltern. Vom detaillierten Arbeitsauftrag für den Kundendiensttechniker mit allen relevanten Daten und Informationen über das Dokumentenmanagement bis zur Übernahme der hinterlegten Positionen und Leistungen in die Rechnung wird der gesamte Arbeitsablauf abgedeckt. Für die Berechnung von Preisen und Lohnzeiten stehen sämtliche Kalkulationsfunktionen zur Verfügung. Zu den Positionen lassen sich außerdem Daten wie Messergebnisse hinzufügen. Über das integrierte Dokumentenmanagement „Memorybaum“ vervollständigen gescannte Papierdokumente wie Prüfprotokolle, Arbeitsberichte, Bedienungsanleitungen oder Telefonnotizen die hinterlegten Anlagen- und Kundendaten. Halle 5, Stand 110

https://www.lc-top.de/

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